Le serieux chez MINIPLANES laisse à désirer ....
De la part d'un Aeromodéliste du club de Tintigny :
Vu que mon post précédent a été enlevé, et jusqu'à résolution de mon probleme: ***Attention!!! Société qui ne pense qu'à vendre mais SAV non existant. J'ai acheté un kit d'avion pour plus de 1500€ (Columbia Pilot RC) et il est arrivé endommagé...verrière cassée. Je leurs ai fait confiance et n'ai pas renvoyé le kit...quelle erreur!!! Ca fait plus d'un mois et malgré bon nombre de relances, meme pas un soupçon de solution, que du blabla. M. GUERREAU...d'après la vidéo sur votre site: un client déçu est un client perdu? J'ai acheté pour beaucoup d'argent chez vous mais vu le service que vous offrez, je préfère acheter chez vos concurrents dorénavant!
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J'avais acheté un rafale feibao en promo pour 1500 euros de couleur gris camouflage.
A la reception : gris uni avec de grosses coulures de peinture et de multiples défauts.
Retour à mes frais accepté avec difficultés de leur part.
10 ou 15 coups de telephone,tres difficile à joindre et bien sûr du blabla et + d'1 mois pour être remboursé.
Je ne conseil donc pas ce piètre vendeur qu'est miniplane et leur fait la publicité qu'il mérite!!
Daniel
J'ai cammandé et reçu un magistral carton (1M3)d'un P40 langsiang model. En cours de montage, il s"est avéré que le train rentrant droit était en court ciscuit et de ce fait avait brûlé la commande.Après de nombreux essais (voyez le prix)je suis parvenu à avoir une réponse me disant qu'il ne ravaillait plus avec langsiang et étaient dans l'impossibilité de me fournir les pièces en question mais que je renvoie l'avion? Impossible, il est terminé et même quels seraient les frais? Plus de 1 M3 dont j'ai payé les frais de port. En résumé, évitez de travailler avec cette firme. Elle ne mérite pas malgré tout son blaba, la confiance que vous en attendiez. A bon entendeur. A.lJ.
Je comprend que l'avion était abimé, j'ai recu un collis dernierement, fallait voir les colis, certains éventrer dans la camionette d'un grand transporteur, j'osserai jamais commander du matériel fragile christian