impossible d'ajouter des photos à une annonce

Portrait de Michael

Bonjour,

J'ai posté une annonce il y a peu mais je ne parviens plus à ajouter une photo.

j'ai la barre "uploading file" qui apparait, ca "tourne" à n'en plus finir. Ma photo n'est jamais publiée et je n'ai pas non plus de message d'erreur vis à vis de la taille.
je n'avais jamais eu de soucis par le passé. je n'avais plus posté d'annonce depuis un bon moment déjà.

C'est du JPG.

J'ai essayé avec plusieurs ordinateurs, avec firefox, egde et internet explorer
aussi avec mon gsm android.

Et toujours le même problème.

Quelqu'un aurait il une idée?

Merci beaucoup
Michael

Comme déjà signalé sur le site dans les articles, il y a des limites à respecter.
Ci-dessous le texte publié.
Je viens de tester à l'instant, chez moi cela fonctionne.
Bonjour, La limite de la taille des images des annonces est 1 Mo.
Pour ajouter une image à une annonce, il faut d'abord créer l'annonce : titre, texte, etc.
Ensuite, valider.
L'annonce s'affiche avec trois onglets "voir éditer et images". Cliquer sur images.
Il faut remplir la description de l'image et cliquer sur parcourir pour choisir sur votre PC le fichier de l'image qui doit être un jpg jpeg gif ou png de moins de 1Mo. Cliquer enfin sur transférer et c'est fini sauf si vous voulez transférer plusieurs images.
Si la taille de l'image est trop importante, un message s'affiche en rouge lors de la tentative de transfert.
Je viens de tester avec une image de 981 Ko et ça marche.
Bons vols
Michel

Portrait de Michael

merci pour ces infos.

Par le passé, on recevait un message qui nous prévenait que la taille était trop importante mais je ne l'ai pas reçu. Ce message existe t'il toujours?

sur tes conseils, j'ai réduit à moins de 1Mo et oui ça a fonctionné.

Par contre j'ai toujours la barre "uploding files " qui tourne sans fin, c'est parce que je vais voir par un autre appareil que je vois que la photo a été ajoutée. je n'ai jamais de message de confirmation ou la barre qui s’arrête lorsque l'image est bien chargée.

Bonjour, Le message a effectivement disparu dans la nouvelle version. Je vais le signaler au responsable informatique. Il y a peu de chance pour que la correction arrive à court terme, il est overbooké.
En ce qui concerne la barre uploading files, je n'ai jamais constaté le phénomène. Je transmets également.
Bons vols
Michel

Michael a écrit:
merci pour ces infos.

Par le passé, on recevait un message qui nous prévenait que la taille était trop importante mais je ne l'ai pas reçu. Ce message existe t'il toujours?

sur tes conseils, j'ai réduit à moins de 1Mo et oui ça a fonctionné.

Par contre j'ai toujours la barre "uploding files " qui tourne sans fin, c'est parce que je vais voir par un autre appareil que je vois que la photo a été ajoutée. je n'ai jamais de message de confirmation ou la barre qui s’arrête lorsque l'image est bien chargée.